Deja Videos 隐私政策

《DejaVideos 隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于 上海尤睿卡智能科技有限公司(以下简称“Eureka AI”或“我们”)推出的 AI 视频生成工具 DejaVideos。我们深知个人信息对您的重要性,并将依法保护您的隐私权和个人信息安全。在使用 DejaVideos 之前,请仔细阅读本政策。


一、定义与解释

1. DejaVideos 产品与服务:包括 DejaVideos 软件及其功能服务。

2. 用户:注册、登录或使用 DejaVideos 产品的个人或组织。

3. 个人信息:与已识别或可识别的自然人相关的信息。

4. 敏感个人信息:如生物识别、医疗健康、财务信息等,一旦泄露可能导致危害的个人信息。

5. 处理个人信息:指对个人信息的收集、存储、使用、传输、披露、删除等活动。


二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们基于合法、正当、必要的原则,出于以下目的收集您的个人信息:

1. 您主动提供的信息

1.1 账号注册与登录:

  • 您需要提供手机号码用于注册和登录验证,以保障账号安全。

1.2 角色替换功能:

  • 当您上传视频文件、角色参考图像等素材时,我们将收集这些内容以提供 AI 生成服务。
  • 您上传的文件仅用于处理视频替换效果,未经您授权不会用于其他用途。

1.3 意见反馈:

  • 为解决您的反馈问题,我们可能收集您的手机号码、电子邮箱、问题描述及附件材料。

2. 我们主动收集的信息

2.1 设备与日志信息

  • 当您使用 DejaVideos 时,我们可能自动收集您的设备信息(如操作系统、设备型号、IP 地址)、使用日志(如访问时间、操作记录、崩溃日志)。

2.2 服务优化与安全保障

  • 为保障服务稳定性与安全,我们会收集与分析使用数据,以排查问题、优化产品功能。

3. 依法豁免征得同意的情形

在以下情形下,我们收集或处理您的个人信息无需征得您的同意:

  • 履行法定职责或法律义务;
  • 应对公共卫生事件或紧急情况;
  • 维护公共利益;
  • 依法公开的个人信息。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们使用 Cookie 和类似技术用于以下目的:

  • 1. 身份验证:保障您正常登录和访问功能服务;
  • 2. 用户体验优化:分析您对服务的使用情况,改进产品性能;
  • 3. 安全保护:防止恶意访问与保障账号安全。

您可以通过浏览器设置关闭 Cookie,但可能影响部分功能的正常使用。


四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会向第三方共享您的个人信息,除以下情形外:

  • 获得您的明确同意;
  • 依据法律法规要求,或行政、司法机关依法提出的要求。

2. 转让

若发生公司合并、收购或破产清算等情形,您的个人信息可能被转移,我们会要求接收方继续履行本政策的义务。

3. 公开披露

我们仅会在获得您明确同意或法律法规要求的情况下披露您的个人信息。


五、我们如何保护您的个人信息

我们将采取以下安全措施保护您的个人信息:

1. 数据加密:使用 SSL、HTTPS 等技术加密传输与存储个人信息;

2. 访问控制:对个人信息设立严格访问权限,仅授权人员可访问;

3. 安全监测:持续进行安全监测,防止数据泄露与非法访问;

4. 应急响应:如发生数据泄露等事件,我们将及时告知您并采取补救措施。


六、我们如何存储您的个人信息

1. 存储地点

您的个人信息将存储于中国境内。

2. 存储期限

我们将仅在提供服务所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律法规另有规定。


七、您如何管理个人信息的权利

根据适用法律法规,您在使用 DejaVideos 服务期间拥有以下权利,DejaVideos 提供多种途径供您行使相关权利,包括用户反馈通道和电子邮箱联系方式。

1. 访问您的个人信息

您有权访问我们收集的您的个人信息。在 DejaVideos 中,您可以通过以下路径自行访问:

  • 账号信息:登录 DejaVideos,进入个人设置页面查看您的基本资料(如手机号码、头像、昵称等)。
  • 上传内容:您可以在历史记录或项目管理模块中查看您上传的内容和生成的视频结果。

如您无法通过上述途径访问您的个人信息,您可以通过 用户反馈通道 提交请求,或发送邮件至 eurekaaitech@gmail.com 联系我们。我们将在 15 个工作日内对您的请求进行响应。

2. 更正或补充您的个人信息

若您发现我们处理的您的个人信息存在错误或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。您可以通过以下方式进行:

  • 在线更正:登录 DejaVideos 后,进入个人设置页面,直接修改您的账号信息。
  • 用户反馈通道:提交更正请求。
  • 电子邮件反馈:将相关信息发送至 eurekaaitech@gmail.com,我们将在验证您的身份后及时处理。

3. 删除您的个人信息

在以下情形下,您可以请求我们删除您的个人信息:

  • 我们处理您的个人信息的目的已实现、无法实现或不再必要;
  • 您撤回同意且无其他合法依据;
  • 我们违反法律法规或与您的约定处理个人信息。

您可以通过 DejaVideos 的用户反馈通道或发送电子邮件至 eurekaaitech@gmail.com 提出删除请求。我们将在验证您的身份后进行处理,并通知从我们处获取您个人信息的相关方要求同步删除(法律法规另有规定的除外)。

4. 撤回同意与注销账号

  • 撤回同意:您可以通过设置选项关闭相关权限,或通过反馈通道及电子邮箱申请撤回对非必要个人信息的授权。
  • 账号注销:您可以通过以下方式申请注销账号:
    • a. 在 DejaVideos 设置页面中提交注销申请;
    • b. 通过用户反馈通道或发送邮件至 eurekaaitech@gmail.com 提交注销请求。

我们将在验证您的身份后完成账号注销,注销成功后,我们将删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。请注意,账号注销将导致您无法继续使用 DejaVideos 服务,请谨慎操作。

5. 反馈与投诉

如果您对我们的个人信息处理行为有任何疑问、意见或建议,或希望行使上述权利,您可以通过以下途径联系我们:

  • 用户反馈通道:在 DejaVideos 内提交反馈;
  • 电子邮件:发送至 eurekaaitech@gmail.com。

我们将根据您的请求进行核实和处理,并在 15 个工作日内向您做出回复。若您对我们的回复不满意,您还可以向相关监管机构进行投诉。


八、我们如何保护未成年人的个人信息

我们不主动收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。如发现收集到此类信息,我们将及时删除。


九、您的个人信息如何在全球范围内转移

原则上,我们在中国境内存储您的个人信息。如确需跨境传输,我们将遵循法律法规要求,获得您的明确同意。


十、我们如何更新本政策

若本政策发生重大变更,我们会通过显著方式通知您,您可选择停止使用服务或继续接受更新后的政策内容。


十一、如何联系我们

若您对本政策有任何疑问或意见,请通过以下方式联系我们:

  • 联系邮箱:eurekaaitech@gmail.com
  • 联系地址:上海市徐汇区龙台路180号